Regulamin Wypożyczalni Motocykli

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Ilekroć w niniejszym regulaminie używa się poniższych pojęć, należy je rozumieć następująco:

• Wypożyczalnia - SB and Stimm Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Motocyklowej 15
• Najemca - osoba fizyczna lub prawna wynajmująca motocykl
• Motocykl - pojazd dwukołowy udostępniany w ramach najmu
• Umowa najmu - umowa zawarta między Wypożyczalnią a Najemcą
• Okres najmu - czas określony w umowie najmu

1.2. Przedmiot działalności

Wypożyczalnia prowadzi działalność polegającą na krótko- i długoterminowym wynajmie motocykli wraz z niezbędnym wyposażeniem.

§ 2. Warunki najmu

2.1. Wymagania wobec Najemcy

Aby wynająć motocykl, Najemca musi spełnić następujące warunki:

• Ukończone 21 lat (dla niektórych modeli motocykli - 25 lat)
• Posiadanie ważnego prawa jazdy kategorii A lub A2 wydanego co najmniej 2 lata temu
• Okazanie dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport)
• Podanie danych kontaktowych i adresu zamieszkania
• Wpłacenie kaucji zabezpieczającej
• Podpisanie umowy najmu

2.2. Dokumenty wymagane przy odbiorze

• Ważne prawo jazdy
• Dokument tożsamości
• Karta płatnicza do zabezpieczenia kaucji
• Potwierdzenie adresu zamieszkania (rachunki, meldunek)

2.3. Kaucja zabezpieczająca

Wysokość kaucji zależy od modelu motocykla i wynosi:

• Motocykle o pojemności do 600 cm³: 2000 - 5000 zł
• Motocykle o pojemności powyżej 600 cm³: 5000 - 15000 zł
• Motocykle premium i sportowe: od 15000 zł

Kaucja jest blokowana na karcie płatniczej i zwracana po zakończeniu najmu, pod warunkiem braku uszkodzeń.

§ 3. Odbiór i zwrot motocykla

3.1. Procedura odbioru

• Kontrola stanu technicznego motocykla w obecności Najemcy
• Zapoznanie z instrukcją obsługi i podstawowymi funkcjami
• Sprawdzenie wyposażenia (kaski, akcesoria)
• Dokumentacja fotograficzna stanu motocykla
• Podpisanie protokołu zdawczo-odbiorczego

3.2. Procedura zwrotu

• Zwrot motocykla w uzgodnionym czasie i miejscu
• Kontrola stanu technicznego i estetycznego
• Sprawdzenie poziomu paliwa (zwrot z pełnym bakiem)
• Zwrot wyposażenia w kompletnym stanie
• Protokół zdawczo-odbiorczy przy zwrocie

3.3. Spóźnienia

• Spóźnienie do 1 godziny - bez dodatkowych opłat
• Spóźnienie 1-6 godzin - opłata za pół dnia
• Spóźnienie powyżej 6 godzin - opłata za cały dzień
• Brak kontaktu powyżej 24h - zawiadomienie Policji

§ 4. Warunki użytkowania motocykla

4.1. Dozwolone użytkowanie

• Jazda po drogach publicznych zgodnie z KRD
• Korzystanie z motocykla wyłącznie przez osoby uprawnione
• Używanie wyłącznie paliwa zalecanego przez producenta
• Stosowanie środków ochrony osobistej (kask, rękawice)

4.2. Zakazy

Najemcy zabrania się:

• Jazdy pod wpływem alkoholu, narkotyków lub leków
• Przekraczania dopuszczalnej prędkości
• Jazdy po terenach niedozwolonych (lasy, plaże, tereny prywatne)
• Udziału w zawodach i rajdach
• Przewożenia pasażera bez odpowiedniego wyposażenia
• Modyfikowania motocykla
• Użyczania motocykla osobom trzecim
• Palenia w pobliżu motocykla
• Przewożenia ładunków przekraczających dopuszczalne normy

4.3. Obszar użytkowania

• Podstawowy zasięg: terytorium Polski
• Wyjazd za granicę: wyłącznie za pisemną zgodą Wypożyczalni
• Dodatkowe ubezpieczenie dla wyjazdów zagranicznych

§ 5. Cennik i warunki płatności

5.1. Opłaty podstawowe

• Stawka dzienna najmu według aktualnego cennika
• Kaucja zabezpieczająca (zwrotna)
• Paliwo - zwrot z pełnym bakiem
• Dodatkowe wyposażenie według cennika

5.2. Opłaty dodatkowe

• Dostawa/odbiór motocykla: 2 zł/km
• Zwrot bez pełnego baku: 5 zł/litr
• Mycie motocykla: 50-100 zł
• Wymiana zagubionego klucza: 500-1500 zł
• Spóźnienie w zwrocie: zgodnie z taryfikatorem

5.3. Warunki płatności

• Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze
• Możliwość płatności przelewem z 3-dniowym wyprzedzeniem
• Kaucja blokowana na karcie płatniczej
• Zwrot kaucji w ciągu 7-14 dni roboczych

§ 6. Ubezpieczenie i odpowiedzialność

6.1. Ubezpieczenie motocykla

Motocykl jest ubezpieczony w zakresie:

• OC - obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
• AC - dobrowolne ubezpieczenie autocasco
• NNW - ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków
• Assistance - pomoc drogowa 24/7

6.2. Franszyza redukcyjna

• Standardowa franszyza: 3000-10000 zł w zależności od modelu
• Możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia zmniejszającego franszyzę
• Całkowita odpowiedzialność Najemcy za szkody do wysokości franszyzy

6.3. Wyłączenia z ubezpieczenia

Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych w wyniku:

• Jazdy pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
• Przekroczenia dozwolonej prędkości o więcej niż 50 km/h
• Jazdy bez uprawnień lub z cofniętymi uprawnieniami
• Udziału w zawodach lub rajdach
• Jazdy po terenach niedozwolonych
• Umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa

§ 7. Awarie i wypadki

7.1. Postępowanie w przypadku awarii

• Natychmiastowy kontakt z Wypożyczalnią
• Nie podejmowanie samodzielnych napraw
• Wykorzystanie assistance w przypadku immobilizacji
• Dokumentacja fotograficzna usterek

7.2. Postępowanie w przypadku wypadku

• Natychmiastowe powiadomienie służb ratunkowych (112)
• Wezwanie Policji (obowiązkowe przy szkodach osobowych)
• Zabezpieczenie miejsca wypadku
• Dokumentacja fotograficzna
• Natychmiastowy kontakt z Wypożyczalnią
• Niepodpisywanie oświadczeń przyznających się do winy
• Powiadomienie ubezpieczyciela

7.3. Kradzież motocykla

• Natychmiastowe zawiadomienie Policji
• Kontakt z Wypożyczalnią w ciągu 2 godzin
• Przekazanie wszystkich kluczy i dokumentów
• Współpraca w postępowaniu wyjaśniającym

§ 8. Prawa i obowiązki stron

8.1. Prawa Najemcy

• Otrzymanie motocykla w pełni sprawnym technicznie
• Korzystanie z pomocy technicznej przez całą dobę
• Wymiana motocykla w przypadku awarii uniemożliwiającej jazdę
• Przedłużenie najmu na uzgodnionych warunkach

8.2. Obowiązki Najemcy

• Przestrzeganie przepisów ruchu drogowego
• Dbałość o motocykl i jego wyposażenie
• Kontrola podstawowych parametrów (olej, opony, światła)
• Natychmiastowe zgłaszanie wszelkich usterek
• Parkowanie w bezpiecznych miejscach
• Używanie blokad zabezpieczających

8.3. Prawa Wypożyczalni

• Kontrola stanu motocykla w każdym czasie
• Rozwiązanie umowy w przypadku naruszenia regulaminu
• Naliczenie kar umownych za szkody
• Wykorzystanie kaucji na pokrycie szkód

§ 9. Kary umowne

9.1. Katalog kar umownych

• Przekroczenie okresu najmu: 150% stawki dziennej za każdy dzień
• Palenie w motocyklu: 500 zł
• Jazda bez kasku: 300 zł
• Przekroczenie prędkości o więcej niż 30 km/h: 1000 zł
• Jazda pod wpływem alkoholu: 5000 zł + rozwiązanie umowy
• Utrata kluczy: 500-1500 zł w zależności od modelu
• Uszkodzenie wyposażenia: według kosztorysu napraw

9.2. Szkody całkowite

W przypadku szkody całkowitej Najemca zobowiązany jest do zapłaty:

• Wartości motocykla według wyceny rzeczoznawcy
• Utraconych korzyści z tytułu niemożności wynajmu
• Kosztów postępowania likwidacyjnego

§ 10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§ 11. Reklamacje

11.1. Procedura reklamacyjna

• Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Najemcy
• Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych
• Odpowiedź na reklamację w formie pisemnej

11.2. Alternatywne sposoby rozstrzygania sporów

• Mediacja prowadzona przez mediatora przy Konfederacji Lewiatan
• Postępowanie przed Stałym Sądem Polubownym przy KIG
• Platforma ODR Komisji Europejskiej (dla konsumentów)

§ 12. Postanowienia końcowe

12.1. Prawo właściwe

Do niniejszej umowy oraz wszystkich sporów z niej wynikających stosuje się prawo polskie.

12.2. Właściwość sądów

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.

12.3. Zmiany regulaminu

• Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu
• O zmianach Najemcy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem
• Brak sprzeciwu oznacza akceptację zmian

12.4. Klauzula rozdzielności

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

12.5. Kontakt